OK9 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách OK9 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Sáu lớp bảo vệ cốt lõi mà OK9 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của người dùng luôn an toàn
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất, OK9 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách các loại dữ liệu mà OK9 có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập nền tảng |
OK9 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng đã nêu.
Thông tin thu thập từ người dùng được OK9 sử dụng với các mục đích cụ thể và rõ ràng sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này:
OK9 sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có quyền từ chối nhận email hoặc tin nhắn quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
OK9 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
OK9 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, OK9 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được chọn lọc kỹ càng:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ OK9 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. OK9 thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo các đối tác tuân thủ đúng cam kết bảo mật.
OK9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie mà OK9 sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng OK9. Để biết thêm về cách quản lý cookie, bạn có thể tham khảo mục trợ giúp trong trình duyệt đang sử dụng.
OK9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: OK9 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, OK9 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, cùng với các bước khắc phục cụ thể.
Với tư cách là người dùng OK9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ OK9 qua live chat hoặc email:
OK9 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.
OK9 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa thành niên.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, OK9 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình nội bộ.
Nền tảng OK9 có thể chứa các liên kết đến trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật của OK9 chỉ áp dụng cho nền tảng OK9 và không bao gồm các trang web bên ngoài.
OK9 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
OK9 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Phiên bản hiện hành của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng OK9 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 trên nền tảng hoặc gửi email trực tiếp đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của OK9. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
OK9 đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu để bạn có thể tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm giải trí. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, minh bạch.